Sabine Petersen - Coaching + Training

Training >> Verhandlungen erfolgreich führenVerhandeln

Durch zielgerichtete Vorbereitung, die Bestimmung eigener Grenzen, der differenzierten Beobachtung des Gegenübers und Einsatz analytischer Fragetechniken verhandeln Sie erfolgreich.

  • Vorbereitung
    Wissen bringt Vorteile
    Informations-Checkliste
    Eigene Ziele bestimmen und Prioritäten festlegen
    Entwicklung einer Verhandlungsstrategie

  • Das erste Gespräch
    Grenzen festlegen und einhalten
    Eigene Positionen darstellen, Argumentationstechniken einsetzen
    Emotionalen Abstand bewahren
    Pausen nutzen

  • Verhandlungs-Vorteil Kommunikation
    Tipps zum richtigen Zuhören
    Informationen herauskitzeln
    Beobachten Sie Körpersprache
    Fragetechniken gezielt einsetzen                                              
    Verhandlungstaktiken erkennen und einsetzen
    Die zehn wichtigsten Charakterzüge eines guten Verhandlungsführers
    Die zehn häufigsten Verhandlungsfehler
    Schwierige und unfaire Verhandlungspartner

  • Auf unterschiedliche Kundentypen eingehen
    Die Kenntnis um unterschiedliche Kundentypen erfolgreich anwenden

  • Der Abschluss
    Der richtige Zeitpunkt für den Abschluss
    Vorteile für beide Seiten win-win-Lösung
    Hindernisse aus dem Weg räumen
    Das Verhandlungsprotokoll bzw. der Vertrag

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